請求書取得ガイド
ご購入が完了した後、確認メールをお送りいたします。そのメールには、請求書をダウンロードできる便利なリンクが含まれており、請求書をお使いのデバイスに直接保存することができます。このメールを受け取っていない場合もご安心ください。商品の発送時に、同じダウンロードリンクを含む追跡メールを再度お送りいたします。
それでもメールを受け取らない場合には、他の解決策をご用意しています：
- 1注文追跡ページに直接アクセスしてください。
- 2ご登録いただいたメールアドレスを入力するだけで、請求書を確認し、ダウンロードすることができます。
私たちは、簡単かつ迅速なサービスの提供に努めており、必要な請求書を確実に取得できるようにサポートいたします。
支払いにはPayPalアカウントが必要ですか？
必要なし。 クレジット/デビットカード（Visa、MasterCard、United States n Express、Discover）またはeCheckで支払うことができます。これらはすべてPayPalアカウントがなくても可能です。 Paypalページにリダイレクトされたら、「デビットカードまたはクレジットカードで支払う」タブをクリックしてください。
PayPalは安全ですか？
PayPalは、すべてのトランザクションを24時間年中無休で監視し、詐欺、電子メールのフィッシング、個人情報の盗難を防ぎます。 すべてのトランザクションは、次のレベルの暗号化によって厳重に保護されています。 疑わしい状況が発生した場合は、セキュリティ専門家の専任チームが直ちに対応し、不正な取引からお客様を保護します。 PayPalで支払う場合、財務情報が販売者と共有されることはなく、メールアドレスとパスワードでのみ支払うことができます。
クレジットカードでの支払いが拒否されたのはなぜですか？
すべての支払い処理は、独立した安全な支払い処理業者によって処理されます。 hpbatteryshop.jpには支払い情報は提供されていません。 問題が解決しない場合は、以下を確認し、クレジットカード発行会社に連絡してください。
- 不正な請求情報
- 資金不足
- カードの紛失または盗難が報告されています
- カードの有効期限が切れています
- カードが有効化されていません
- カード所有者がいない環境（オンライン/インターネット経由）では、カードを使用して商品/サービスの支払いを行うことはできません。
- 3-Dセキュア（MasterCard SecureCodeおよびVisa検証）がアクティブ化されていません。
- クレジット制限に達しました
支払いステータスがまだ保留中なのはなぜですか？
eCheckによる支払いは、PayPalで決済されるまでに数日かかります。 ステータスは保留中であり、注文がクリアされるまで注文は送信されません。
ウェブサイト割引ポリシー声明
ショッピング体験で最大限の利益を得るために、以下の割引ポリシーを提供いたします:
- 1ウェブサイト割引: 当サイトでのご注文が15,000円を超える場合、700円の直接割引を自動的に受けられます。これはお客様への感謝の気持ちを表すものです。
- 2リピーター顧客の五つ星評価割引: 当ブランドを引き続きサポートしていただく感謝の印として、五つ星のポジティブレビューを残し、再度購入していただいたリピーターのお客様には、ご注文総額の10％の割引を提供いたします。
重要なお知らせ: 上記の割引はご注文ごとに1つしか適用できません。これらの割引は併用できません。
すべてのお客様にはそれぞれのニーズがあることを理解しており、様々な割引オプションを提供しております。私たちの目標は、最高品質の製品とサービスを提供しながら、最も適した割引をご利用いただけるようにすることです。割引ポリシーについてご質問がある場合や、チェックアウト時に支援が必要な場合は、カスタマーサービスチームまでお気軽にお問い合わせください。迅速かつプロフェッショナルなサービスを提供することをお約束します。
再度、当ブランドへのご支援と信頼に感謝いたします。より快適なショッピング体験を提供できることを楽しみにしています。
最終解釈権: 上記の割引ポリシーの最終解釈権は hpbatteryshop.jp に帰属します。
